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Aviso de Privacidade


A Vinci Automação, suas afiliadas e subsidiárias (“nós”, “nos”, “nosso”, “Vinci Automação”) estão comprometidas em proteger sua privacidade. Esta Declaração de Privacidade (“Declaração”) descreve nossas práticas relacionadas à privacidade das informações nos dados pessoais que processamos por meio do uso individual dos seguintes serviços, produtos e aplicativos móveis relacionados (coletivamente, os "Produtos"):

  • Aplicativo Vinci

Neste Aviso de Privacidade, “Dados Pessoais” significam informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo, apenas a partir dessas informações, ou a partir dessas informações e outras informações sobre as quais temos acesso sobre esse indivíduo. “Dispositivos Inteligentes” referem-se àqueles dispositivos de computação fora do padrão produzidos ou fabricados por fabricantes de hardware, com interface homem-máquina e a capacidade de transmitir dados que se conectam sem fio a uma rede, incluindo: eletrodomésticos inteligentes, dispositivos portáteis inteligentes, etc. “Aplicativos” referem-se àqueles aplicativos móveis desenvolvidos pela Tuya que fornecem controle remoto aos utilizadores finais para Dispositivos Inteligentes e com a capacidade de conexão com a Plataforma Tuya IoT.

Para outros aplicativos móveis de marca com tecnologia Vinci, nossos clientes controlam todos os dados pessoais coletados por meio de nossos produtos. Coletamos as informações sob a direção de nossos Clientes e o processamento de tais informações será limitado ao propósito de fornecer o serviço para o qual nossos Clientes nos contrataram. Se você é cliente de um de nossos Clientes e não deseja mais ser contatado por um de nossos Clientes que usam nosso serviço, entre em contato com o Cliente com quem interage diretamente.

  • Quais dados pessoais coletamos

Para fornecer nossos serviços a você, solicitaremos que forneça os dados pessoais necessários para fornecer esses serviços. Se não fornecer seus dados pessoais, talvez não possamos fornecer nossos produtos ou serviços.

  • Informações que voluntariamente nos fornece

Dados da conta ou perfil: Quando registra uma conta conosco, podemos coletar seus dados de contato, como seu endereço de e-mail, número de telefone e nome de utilizador. Durante sua interação com nossos produtos, podemos coletar sua alcunha, sua imagem de perfil, seu código de país, sua preferência de idioma ou informações de fuso horário em sua conta.
Feedback: Ao usar os recursos de feedback e sugestão em nossos Produtos, coletaremos seu endereço de e-mail, número de telefone e seu conteúdo de feedback para resolver seus problemas e resolver falhas de dispositivo em tempo hábil.

  • Informações que coletamos automaticamente

Informações do dispositivo: Quando interage com nosso Produto, coletamos automaticamente informações do dispositivo, como o endereço MAC de seus dispositivos, endereço IP, informações de conexão sem fio, tipo e versão do sistema operacional, número da versão do aplicativo, identificador de notificações push, arquivos de registro e informações de rede móvel.
Dados de uso: Durante sua interação com nossos Sites e Serviços, coletamos automaticamente dados de uso relacionados a visitas, cliques, downloads, mensagens enviadas/recebidas e outros usos de nossos Sites e Serviços.
Informações de registro: Quando usa nosso aplicativo, o aplicativo e o registro de exceção podem ser enviados.
Informações de localização: Podemos coletar informações sobre sua localização geográfica precisa ou não precisa em tempo real quando usa nossos Produtos ou Serviços específicos, como limpeza de robôs e serviços meteorológicos.

  • Informações relacionadas a dispositivos inteligentes

Informações básicas de dispositivos inteligentes: Quando conecta seus Dispositivos Inteligentes com nossos Produtos ou Serviços, podemos coletar informações básicas sobre seus Dispositivos Inteligentes, como nome do dispositivo, ID do dispositivo, status online, tempo de ativação, versão do firmware e informações de atualização.
Informações relatadas por dispositivos inteligentes: Dependendo dos diferentes Dispositivos Inteligentes que escolher para conectar-se aos nossos Produtos ou Serviços, podemos coletar informações diferentes relatadas pelos seus Dispositivos Inteligentes. Por exemplo, rastreadores inteligentes de peso ou boa forma podem informar sua altura, peso, massa gorda corporal (BFM), IMC e massa muscular esquelética (SMM); câmaras inteligentes podem relatar imagens ou vídeos capturados por elas.

  • Propósitos e base legal para o processamento de Dados Pessoais

O propósito para o qual podemos processar informações sobre você é o seguinte:

Fornecer-lhe serviços: Processamos seus dados de conta e perfil, informações do dispositivo, dados de uso, informações de localização e informações relacionadas ao Dispositivo Inteligente para fornecer nossos produtos e serviços que solicitou ou comprou. A base legal para este processamento é executar nosso contrato com você de acordo com nossos Termos de Uso.
Melhorar nossos serviços: Processamos as informações do seu dispositivo, dados de uso, informações de localização e informações relacionadas ao Dispositivo Inteligente para garantir as funções e segurança de nossos Produtos, para desenvolver e melhorar nossos Produtos e Serviços, para analisar a eficiência de nossas operações e para prevenir e rastrear dados fraudulentos ou uso inapropriado. A base legal para este processamento é executar nosso contrato com você de acordo com nossos Termos de Uso.
Comunicação sem objetivos de marketing: Processamos seus dados pessoais para enviar informações importantes sobre os Serviços, alterações em nossos termos, condições e políticas e/ou outras informações administrativas. Como essas informações podem ser importantes, não pode cancelar o recebimento de tais comunicações. A base legal para este processamento é executar nosso contrato com você de acordo com nossos Termos de Uso.
Comunicação com objetivos de marketing: Podemos processar seus dados pessoais para fornecer materiais de marketing e promocionais para você em nossos Produtos e Serviços. Se o fizermos, cada comunicação que lhe enviarmos conterá instruções que lhe permitirão não receber futuras comunicações dessa natureza. A base legal para este processamento é o seu consentimento. Além disso, se consentir em participar de nossa loteria, concurso ou outras promoções, poderemos usar seus dados pessoais para gerenciar tais atividades.
Personalização: Podemos processar seus dados de conta e perfil, dados de uso, informações do dispositivo para personalizar o design do produto e fornecer serviços personalizados para você, como recomendar e exibir informações e anúncios relacionados a produtos adequados a você e convidá-lo a participar de pesquisas relacionadas ao uso de nossos Produtos. A base legal para este processamento é o seu consentimento.
Conformidade legal: Podemos processar seus dados pessoais conforme acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) cumprir as leis e regulamentos aplicáveis; (b) cumprir com o processo legal; (c) para responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais; (d) para fazer cumprir nossos termos e condições; (e) proteger nossas operações, negócios e sistemas; (f) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou de outros usuários, incluindo você; e (g) permitir-nos buscar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.

  • Com quem partilhamos Dados Pessoais?

Na Vinci, somente partilhamos dados pessoais nas maneiras que lhe falamos. Podemos partilhar seus dados pessoais com os seguintes destinatários:

Com nossos prestadores de serviços terceirizados: que realizam determinadas funções relacionadas a negócios, como hospedagem de sites, análise de dados, processamento de pagamentos e cartões de crédito, fornecimento de infraestrutura, serviços de TI, atendimento ao cliente, serviços de entrega de e-mail e outros serviços similares para capacitá-los a fornecer serviços para nós.
Com nossos clientes e outros parceiros de negócios: que lhe fornecem, direta ou indiretamente, seus Dispositivos Móveis e/ou redes e sistemas através dos quais acessa e usa nossos Sites e Serviços.
Com um afiliado ou outro terceiro no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, atribuição, transferência ou outra alienação de todo ou qualquer parte de nossos negócios, ativos ou ações (incluindo, sem limitação, com relação a qualquer falência ou processo). Nesse caso, será notificado por e-mail e/ou um aviso proeminente em nosso site sobre qualquer alteração na propriedade, novos usos incompatíveis de suas informações pessoais e escolhas que possa ter em relação às suas informações pessoais.
Como acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) cumprir as leis e regulamentos aplicáveis; (b) cumprir com o processo legal; (c) responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência; (d) fazer cumprir nossos termos e condições; (e) proteger nossas operações, negócios e sistemas; (f) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou de outros utilizadores, incluindo você; e (g) permitir-nos buscar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.
Com subsidiárias ou afiliadas dentro de nossa família corporativa: para realizar atividades comerciais regulares.

Exceto com os terceiros descritos acima, com terceiros somente com o seu consentimento.

  • Seus direitos relacionados aos seus dados pessoais

Nós respeitamos seus direitos e controle sobre seus dados pessoais. Pode exercer qualquer um dos seguintes direitos:

Através do “Perfil - Centro Pessoal” em nossos Produtos (para Produto versão 3.2 e posterior)
Ao enviar-nos um e-mail em leandro@vinciautomacao.com (para versão de Produto anterior a 3.2)

Não precisa pagar uma taxa e teremos como objetivo responder dentro de 30 dias. Se decidir nos enviar um e-mail, em sua solicitação, deixe claro quais informações gostaria de alterar, se

 gostaria de ter seus dados pessoais excluídos de nosso banco de dados ou se gostaria de nos informar quais limitações gostaria de colocar em nosso uso de seus dados pessoais. Por favor, note que podemos solicitar que verifique sua identidade antes de tomar medidas adicionais em sua solicitação, por motivos de segurança.

Pode:

Solicitar acesso aos dados pessoais que processamos sobre você;
Solicitar que corrijamos dados pessoais imprecisos ou incompletos sobre você;
Solicitar exclusão de dados pessoais sobre você;
Solicitar restrições, temporárias ou permanentes, ao nosso processamento de alguns ou todos os dados pessoais sobre você;
Solicitar transferência de dados pessoais para você ou um terceiro onde processamos os dados com base em seu consentimento ou um contrato com você e onde nosso processamento é automatizado; e
Optar por não ou recusar seu consentimento para o nosso uso de dados pessoais sobre você onde nosso uso é baseado em seu consentimento.

  • Segurança de dados

Usamos medidas de segurança física, administrativa e técnica comercialmente razoáveis para preservar a integridade e segurança de seus dados pessoais. A Vinci Automação fornece várias estratégias de segurança para garantir a segurança de dados de usuários e dispositivos. No que diz respeito ao acesso ao dispositivo, algoritmos proprietários da Vinci Automação são empregados para garantir o isolamento de dados, autenticação de acesso e solicitação. No que diz respeito à comunicação de dados, as comunicações usam algoritmos de segurança e protocolos de transmissão de criptografia de informações e o transporte de informações é garantido pelo nível bancário de transmissão de informações privada entre terminais. No que diz respeito ao processamento de dados, a aplicação de filtragem e validação de dados rigorosos e auditoria de dados completos são aplicadas. No que diz respeito ao armazenamento de dados, todas as informações confidenciais de usuários serão criptografadas de maneira segura para armazenamento. Se tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se sentir que a segurança de qualquer conta que possa ter conosco foi comprometida), pode nos notificar imediatamente sobre o problema enviando um e-mail para leandro@vinciautomacao.com.

  • Retenção de dados

Processamos seus dados pessoais pelo menor período necessário para os fins estabelecidos nesta Declaração de Privacidade, a menos que haja uma exigência específica legal para a retenção dos dados por um período mais longo. Determinamos o período de retenção adequado com base na quantidade, natureza e sensibilidade dos seus dados pessoais e, após o término do período de retenção, destruiremos seus dados pessoais. Quando não podemos fazê-lo por razões técnicas, garantimos que sejam aplicadas medidas apropriadas para evitar qualquer uso posterior dos seus dados pessoais.

  • Alterações nesta Declaração de Privacidade

Podemos atualizar esta Declaração de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Se fizermos qualquer alteração material, o notificaremos por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso nesta página da Web antes que a alteração entre em vigor. Recomendamos que reveja periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

  • Entre em contato conosco

Se tiver quaisquer perguntas sobre nossas práticas ou esta Declaração de Privacidade, entre em contato conosco conforme a seguir detalhado:

Vinci Automação 
E-mail: leandro@vinciautomacao.com
 

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